الرئيسية نظرة عامة

نظرة عامة

Knowlege management

وحدة “ادارة المعرفه” هي احدى وحدات شركة تحكم التقنية المختصة في مجال دراسة وتحليل وتطبيق وتطوير ودعم الأنظمة البرمجية وخصوصا البرميجات المتعلقه بالبيانات سواءاٌ (المنظمة / غير المنظمة). 

مقدمة عامة:  

نظرا للطلب العالي من المواطنين ومن المستخدمين للحصول على افضل واسرع الخدمات الالكترونية والتى اصبحت جزءاً اساسيا من حياتنا اليومية بالاضافة الى السرعة العالية التي شهدها العالم التقنى في مجال تقنية المعلومات الأمر الذي اصبح عبء على القطاعات الحكوميه التى تواجه اليوم الكثير من التحديات لتطبيق هذه الخدمات الالكترونية ومن ام التحديات التى تواجها (اللوائح التنظيمية الجديدة , عدم وجود التكلفه الماليه الكافيه لتطبيق هذه الخدمات , ارتفاع تكلفة صيانه البنية التحتيه القديمة).

حرصت شركة تحكم التقنية على تطبيق هذه الخدمات الالكترونية بطريقة متميزة وسريعة بالطرق التى تواكب افضل الممارسات العالمية كما قامت الشركة بتأهيل مجموعة من الكوارد الوطنية بالعمل على اهم القواعد العالمية في التطبيق,ومن اهم المشاريع التى تتميز بها إدارة المعرفة ( التطبيقات ,تقنية ذكاء الأعمال , تقنية تحليل ودراسة البيانات , دراسة مقياس الرأي , البيانات الضخمة , تنقيب البيانات) تقوم هذه المشاريع و التقنيات بمساعدة متخدي القرار على ايجاد البيانات المناسبة بالوقت المناسب باستخدام الشخص المناسب.  

عملنا يد بيد مع عملائنا الكرام و شركائنا العالميين والمحليين في سبيل اعداد انظمة ومنتجات متقدمة تواكب متطلبات القطاعات الحكومية و الخاصة والتى تساعد بدورها في خدمة هذا البلد الأمين.  

أقسام وحدة إدارة المعرفة : 

تقدم وحدة إدارة المعرفة مجموعة من الخدمات بالإضافة إلى المنتجات:

1)وحدة تطبيقات أعمال المؤسسات: تهتم هذه الوحدة بتقديم خدمات التطبيقات بجميع اشكالها وانواعها ومن اهم التطبيقات التي تقدمها الوحدة المقدمة (نظام إدارة الموارد , نظام خدمة العملاء , نظام الربط والتكامل ,  نظام تخطيط البنية العامة , نظام إدارة المحتوى , نظام الارشفة الالكترونية , نظام الصادر والوارد , نظام إدارة العمليات , نظام مراقبة اجراءات العمل , نظام مراقبة فعاليات الموظفين , نظام متابعة المهام , النظم الجغرافية , تقديم المشورة التقنية , تقديم الخبراء في مجال التطبيقات كما تقوم هذه الوحدة بتقديم الخدمات البرمجية على حسب الطلب والحاجة) 

 

2)وحدة ذكاء الأعمال: تهتم هذه الوحدة بتقديم خدمات ذكاء الأعمال بجميع اشكالها وانواعها ومن اهم التطبيقات التي تقدمها هذه الوحدة (نظام إدارة البيانات , الحوسبة الذكية , جودة وتنقيح البيانات ,محركات البحث , التحليل الإحصائية , نظام مستودع البيانات , التحليل التنبؤي ادارة البيانات الغير هيكلية والهيكلية, نظام مساعدة متخذي القرار , نظام التقارير الاحصائية كما تقدم خبراء في مجال ذكاء الأعمال والخدمات البرمجية المتعلقة بذكاء الأعمال)

 

3)وحدة البيانات الضخمة: تهتم هذه الوحدة بتقديم خدمات البيانات الضخمة بجميع اشكالها وانواعها ومن اهم الخدمات التي تقدمها هذه الوحدة (تصميم وهندسة البيانات الضخمة, خدمات الربط والتكامل البيانات الضخمة , تقارير احصائية في البيانات الكبيرة, خدمة تحليل البيانات من مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيقها لدي العميل , خدمة الاستشارات في تطبيق  apache Hadoop , Open Source Big data platform).

 

أهم منتجات وحدة إدارة المعرفة :

1)      تويتانا : يقوم هذا المنتج بتحليل موقع التواصل الأجتماعي تويتر ويتم تقديم الخدمة عن الانترنت للعملاء.

              KM-Tweetana-logo

2)      تعاون : يقوم هذا المنتج بالعمل كمستودع للبيانات سواء المنظمة كقواعد البيانات او غير المنظمة كالوثائق والملفات يعمل تعاون على دمج هذه البيانات كما يحتوى على ( الأنظمة الجغرافية , محرك البحث , نظم التحليل , نظم التقارير , نظم التحليل التنبوئي , نظم ادارة المهام والقضايا) 

3)      متابع: يقوم متابعة بالعمل على اساس جمع البيانات باستخدام (IOT) Intent Of Things   كما يقوم بجمع البيانات المتوفرة في الاجهزة بجميع انواعها واشكالها ووضعها في مستودع بيانات موحد من خلاله يستطيع المحلل او متخذ القرار بطباعة التقارير ومتابعة الأحداث بالاحداث والتبوء بالاحداث القائمة بالاعتماد على التاريخ المسجل لهذه الاجهزة.

4)      لبيب: يعمل محرك البحث لبيب بالاعتماد على مكتبىة ضخمة من الكلمات العربية والتى قامت شركة تحكم التقنية ببناءها وتطويرها لتتناسب مع متطلبات اللغة العربية بحيث يقوم لبيب بالتعرف على الكلمات العربية وتقسيمها وتنظيمها وتقديمها باسرع وادق الطرق بالاعتماد على كلمات البحث المستخدمة.